Hotelinformation
Hygienekonzept Best Western Raphael Hotel Altona
Das Wohlergehen und Sicherheit der Gäste und Mitarbeiter steht an erster Stelle und hat höchste Priorität. Das Best Western Raphael Hotel Altona hat deshalb neben den sowieso hohen Hygienestandards viele zusätzliche Sicherheits- und Hygiene-Maßnahmen umgesetzt.
Es werden die Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Robert Koch-Institutes sowie die Vorschriften der Gesundheitsbehörden, um die Ausbreitung und die Übertragung von Krankheiten zu verhindern. Es wird zudem drauf geachtet, dass hierbei alle vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen in allen Bereichen des Hotels eingehalten werden.
Hier einige der wesentlichen Hygiene – und Präventiv-Maßnahmen des Hotels:
- Bitte vermeiden Sie den direkten Kontakt und einen Sicherheitsabstand zu halten. Ein Mindestabstand an der Rezeption und anderen Hotelbereichen sollte immer eingehalten werden.
- Im Frühstücks-Restaurant und der Lounge besteht ein Mindestabstand zwischen den Sitzplätzen und Tischen.
- Mitarbeiter informieren Gäste beim Check-In über Hygienevorschriften.
- Alle Zimmer und öffentlichen Bereiche werden nach geprüften Hygienevorschriften regelmäßig gereinigt und desinfiziert: Die Techniken zur Reinigung der Gästezimmer nach jedem Aufenthalt wurden nochmals verstärkt. Im Hotel wird besonders auf Bereiche mit hohen Berührungspunkten geachtet wie z.B. Schlüsselkarten, Computer in öffentlichen Bereichen, Aufzugstüren und -tasten, Türgriffe, Schlösser und Riegel, Lichtschalter, Schreibtischoberflächen, Telefone, Fernsehfernbedienungen und Griffe von Badezimmerarmaturen.
- In der Lobby, sowie im Frühstücksbereich stehen Desinfektionsspender mit virengeeigneten Desinfektionsmitteln bereit.
- Tische werden, sobald der Tisch nicht mehr belegt ist und bevor ein neuer Gast den Tisch nutzt bei der Säuberung mit Desinfektionsmittel gereinigt.
- Mitarbeiter werden regelmäßig in Sachen Hygienemaßnahmen geschult.
- Das Hotel hat die Hygienemaßnahmen in den öffentlichen Bereichen wie der Rezeption, den Möbeln und Serviceartikeln im Frühstücksraum ebenfalls erhöht.
- Die Mitarbeiter waschen sich regelmäßig gründlich Hände mit Wasser und Seife und verwenden Handdesinfektionsmittel.
- Wenn sich Mitarbeiter oder ein unmittelbares Familienmitglied sich nicht wohl fühlt, werden die Mitarbeiter gebeten, zu Hause zu bleiben und einen Krankheitsbefund abzuklären, bevor sie wieder zur Arbeit kommen.
- Regelmäßiges Wischen und Desinfizieren des Arbeitsplatzes.
- Gäste mit Krankheitssymptomen werden gebeten, im Zimmer zu bleiben und über die Rezeption einen Arzt zu rufen.
Im angesagten Stadtteil Altona-Ottensen liegt das Best Western Raphael Hotel Altona, ein modernes kleines Stadthotel mit sehr persönlichem Service. Die Lage ist optimal: Vom Hotel sind es nur 100m zum ICE-Bahnhof Altona, die lebhafte Restaurant- und Kneipenszene ist nur 200m entfernt und mit der S-Bahn sind es nur vier Stationen zum Hauptbahnhof. Das Kreuzfahrt-Terminal Hamburg-Altona befindet sich in 1.500m Entfernung. Den Fischmarkt, die Reeperbahn und den Hafen erreichen Sie bequem zu Fuß.
Das 3-Sterne-Superior-Hotel ist ein Nichtraucherhotel und verfügt über 43 individuell eingerichtete Zimmer. Kostenfreies Internet via WLAN steht Ihnen im gesamten Haus zur Verfügung oder Sie nutzen unser Internetterminal in der Lounge. Genießen Sie am Morgen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bevor Sie auf Entdeckungstour durch Hamburg gehen.
Entspannen können Sie sich in unserer Sauna rund um die Uhr und in unserer Lounge (mit kleiner „Bar des Vertrauens“).
Check-in- & Check-out-Zeiten
Anreise ab 15:00 Uhr / Abreise ab 12:00 Uhr
Wichtige Informationen zur Buchung
Aufgrund der Corona Pandemie können einige Service-Leistungen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung gestellt werden.
